Reklamacje
⚠ Reklamacje produktów
Dokładamy wszelkich starań, aby produkty docierały w idealnym stanie.
Jeśli jednak coś jest nie tak – zgłoś reklamację.
📩 Jak złożyć reklamację
Napisz do nas na adres:
W wiadomości podaj:
- numer zamówienia
- opis problemu
- zdjęcia produktu (jeśli to możliwe)
⏱ Czas rozpatrzenia
Reklamację rozpatrujemy w ciągu 14 dni od zgłoszenia.
🔄 Możliwe rozwiązania
W zależności od sytuacji:
- wymiana produktu
- zwrot pieniędzy
- częściowy zwrot
📦 Uszkodzenia w transporcie
Jeśli paczka została uszkodzona:
👉 zrób zdjęcia opakowania i produktu
👉 zgłoś problem jak najszybciej
📍 Adres do reklamacji
Espressoart.pl Marzena Bury
ul. Listopadowa 15B
05-110 Jabłonna
W razie pytań jesteśmy do dyspozycji:
📧 kontakt@olioolio.pl